• ¿Envían a toda la república?
  • Sí, enviamos a todos los estados de la República Mexicana.
• ¿En cuánto tiempo llega mi pedido?
  • Una vez que realices tu compra, el pedido llegará entre 3 y 4 días hábiles.
• ¿Qué medio de envío utilizan?
  • Todos los pedidos son enviados por medio de FedEx.
• ¿Cuánto cuesta el envío?
  • Para órdenes menores a $999 pesos, el envío a cualquier parte de la república. Tiene un costo de $99 pesos. Para órdenes por encima de los $999 pesos, el envío es gratis.
• ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
  • Es muy sencillo, una vez que realices tu compra, te llegará un correo de confirmación de la compra seguido de otro correo en donde se te proporciona el número de guía.
• ¿Qué métodos de pago aceptan?
  • Aceptamos varias formas de pago:

1. A) PayPal
2. B) Transferencia SPEI
3. C) Depósito Bancarios
4. D) Depósito en Oxxo

• ¿Me pueden facturar mi pedido?
  • Por supuesto. Al hacer tu pedido por favor ingresa tus datos de facturación y déjanos saber que necesitas factura.
• ¿Qué debo hacer si desconozco cuando y como debo tomar los productos que he adquirido?
  • Puedes encontrar esa información en la página de cada producto en la parte de información adicional. Si aún tienes dudas, puedes enviar un correo a ventas@nutritionsystems.com.mx
• ¿Puedo tomar los productos si tengo alguna condición física especial?
  • Te recomendamos que antes de hacer tu compra consultes con tu médico si puedes tomar el producto.
• ¿Qué caducidad tienen los productos?
  • Todos nuestros productos tienen fecha de caducidad suficiente para que puedas tomarlos por tiempo suficiente. En caso de recibir algún producto caducado, de favor envía un correo a ventas@nutritionsystems.com.mx para proceder con la devolución y el cambio físico del producto.
• ¿Qué pasa si mi pedido llega incompleto o incorrecto?
  • No te preocupes, en caso de enviarte equivocadamente tu pedido, nosotros nos encargamos de mandarte sin costo el producto correcto y coordinamos la recolección para que puedas enviarnos de regreso lo que no necesitas.
• ¿Puedo hacer una devolución?
  • No se aceptan devoluciones a menos que el producto que hayas recibido estuviera dañado, caducado o abierto.